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Garantie- und Gewährleistungen

Wir bieten Ihnen an dieser Stelle einen Überblick auf die unterschiedlichen Garantie- und Gewährleistungen.

Für die bei uns erworbenen Produkte stehen wir 24 Monate ab Kaufdatum in der gesetzlichen Gewährleistungspflicht.

Sie erhalten beim Kauf ein Übergabeprotokoll, das Ihnen den einwandfreien Zustand der Ware dokumentiert.

Unsere Lieferanten geben für die von uns vertriebenen Produkte eine Herstellergarantie*. Je nach Produkt gibt es hierfür unterschiedliche Garantiezeiten.

Panther Batterien Hausmarke P+30% und ASIA-Typen:

12 Monate auf Verschleiß und Sulfation

24 Monate auf Materialfehler / Zellenschluss


Panther Batterien Start-Stop / AGM / EFB

12 Monate auf Verschleiß und Sulfation

24 Monate auf Materialfehler / Zellenschluss


Garantieerweiterungen

 Garantieerklärung ("Plus Garantie Komfort")

Darüber hinaus bieten wir Ihnen an, gegen Aufpreis von 9,00€, die "Plus Garantie Komfort" zu erwerben diese umfasst die Option auf einmalige Inanspruchnahme unseres Services im Zeitrahmen der Herstellergarantie inkl. Anfahrt, Ausbau und Versand der Batterie zum Hersteller zwecks Garantieprüfung. Der Garantiegeber ist der Rechnungsaussteller. Der Geltungsbereich dieser Garantie ist ein Radius von 25km um den ursprünglichen Montageort. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen neben dieser Garantie und werden durch sie nicht eingeschränkt.

 Garantieerklärung ("Plus Garantie Premium")

Darüber hinaus bieten wir Ihnen an, gegen Aufpreis von 29,00€, die "Plus Garantie Premium" zu erwerben diese umfasst die Option auf einmalige Inanspruchnahme unseres Services im Zeitrahmen der Herstellergarantie inkl. Anfahrt und Austausch der defekten Batterie durch Neuware. Der Garantiegeber ist der Rechnungsaussteller. Der Geltungsbereich dieser Garantie ist ein Radius von 25km um den ursprünglichen Montageort. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen neben dieser Garantie und werden durch sie nicht eingeschränkt.



*Voraussetzungen für diese Hersteller-Garantieleistungen: Die Garantie kann nur unter Vorlage des Kaufbeleges geltend gemacht werden. Vorliegende Garantie kann in Anspruch genommen werden, falls die Batterie (im Rahmen des bestimmungsgemäßen Gebrauchs) während der Garantiefrist aufgrund von Material- und Herstellungsfehlern seine Funktionsfähigkeit verliert. Der Garantieanspruch wird entweder durch eine kostenlose Instandsetzung oder einen kostenlosen Ersatz der Batterie erfüllt. Garantieleistungen bewirken keine Verlängerung der Garantiefrist und setzen keine neue Frist in Gang. Garantieansprüche verjähren mit dem letzten Tag der Garantiefrist. Von der Garantie nicht gedeckt ist ein Verlust der Funktionsfähigkeit, der durch: höhere Gewalt, unsachgemäßen Gebrauch, Verwendung ungeeigneter Verbrauchsmaterialien oder Zubehörteile, Veränderung der ursprünglichen Konstruktion der Batterie oder durch den Einbau vom Hersteller nicht zugelassenen Fremd- oder Zubehörteilen, fehlerhafte Aufstellung/Installation, äußere Einwirkung jeder Art (wie Transportschäden, Beschädigungen durch Stoß oder Schlag); Artikel die durch Missbrauch oder Fahrlässigkeit beschädigt wurden. Starterbatterien, welche als Versorgungsbatterien eingesetzt werden; Der Hersteller schreibt eine AGM Batterie vor und es wurde eine herkömmliche Batterie eingesetzt.  Für Schäden, die auf unsachgemäße oder fahrlässige Lagerung (bei besonders hohen und niedrigen Temperaturen ohne Nachladung.) bzw. Tiefentladungen zurückzuführen sind.